鞍山:家庭医生成为社区居民的健康守护者

日期:2019-03-09 12:17:08 作者:易秀 阅读:

【编者按】 党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央带领全党、全国各族人民昂扬奋进,砥砺前行,取得了举世瞩目的巨大成就广大人民群众看在眼里,记在心里,充分感受到了伟大祖国的日新月异,触摸到了发乎内心的满满获得感 党的十九大即将召开人民网特别推出“喜迎十九大、触摸获得感”专题报道栏目,汇纳人民网记者深入乡村、街道、学校、医院、哨所等基层的所见所闻,用记者的笔触、镜头、图片、视频,讲述沾满泥土、饱含露珠、带着温度的鲜活故事,反映基层改革发展的喜人变化和人民群众的真实感受希望用这些小小的故事,编织成美丽的花环,献给伟大的党、伟大的祖国、伟大的人民,迎接党的十九大胜利召开 “我真的不敢想象,如果没有家庭医生,没有社区医院的康复治疗,他现在会是什么样子当初他是坐着轮椅来医院的,现在已经能自己行走了!”辽宁省鞍山市立山区源北社区居民王利岩一边说,一边小心看护着脚步略有蹒跚的丈夫 “当时他在家里突然晕倒,摔到头部不说话了我马上给孙玉国医生打电话咨询”王利岩告诉记者,孙医生在电话中很快推断出她丈夫可能发生了急性脑出血,并告知他们要立即到医院就诊同时,通过医联体,孙医生迅速与双山医院急诊室取得联系,开通绿色通道,提前做好抢救准备经过及时的救治,王利岩的丈夫终于转危为安 这,仅仅是家庭医生服务居民的一个例子 作为全国公立医院改革试点城市和辽宁省分级诊疗试点城市,2015年10月30日,鞍山市启动了分级诊疗和家庭医生签约工作今天,每一个家庭医生团队都在365天不间断、24小时全天候捍卫百姓的生命安全 但是,在家庭医生刚出现在鞍山市的社区卫生服务中心时,却遭到了很多居民的白眼,甚至是怀疑 “几年之前,不要说是签约家庭医生,就是到我们社区医院就诊的居民都是屈指可数”一直在鞍山市立山区立山街道社区卫生服务中心工作的李艳坦言,那个时候老百姓对社区医院的医疗设施、技术水平都是持观望态度的 立山街道社区卫生服务中心的家庭医生王兆连说,他们辖区内约有六万居民,签约家庭医生的比例已经达到了35%“现在我的手机通讯录和微信里面,有一半以上都是我服务的患者和社区居民但在一开始推广家庭医生签约的时候,好多居民都是持不接受和不信任的态度有的居民甚至直接问我们是不是卖假药、推销保健品的” 为了让居民接受社区医院和家庭医生,鞍山市卫计委将市内22家社区卫生服务中心和9家三级医院划分为九大医联体,对社区医院进行定点精准帮扶,并允许基层医疗机构开设家庭病房,由家庭医生上门为患者服务同时,通过差别化利益引导,将基层医疗机构的报销比例提高至90%,吸引百姓到基层医院就医 裴路是鞍山市铁东区钢城街道社区卫生服务中心主任,他介绍说,医院每隔一段时间就会派医生到医联体的上级医院进修学习,平日里遇到不清楚的问题,家庭医生也会随时与鞍山市中心医院的专家进行沟通“我们首先得有过硬的医术,老百姓才会相信我们,才愿意来社区医院看病”钢城街道的家庭医生团队还深入到居民家中走访,隔两个月就请中心医院的专家进社区义诊 “我们的服务区域人口大约是七万余人,原来一年的门诊量也就是五千余人次而今年,我们的门诊量能达到一万余人次目前,辖区内的12个社区,重点人群家庭医生签约基本实现了全覆盖”裴路说 立山街道社区卫生服务中心的特色是中西医结合,通过为辖区65岁以上居民进行免费体检、宣讲普及健康知识、讲解家庭医生的好处等方式,打消居民心中的疑虑2016年,中心购置DR机、装修国医堂、更换电梯,还设置了互联网远程会诊中心,从硬件和环境方面为家庭医生签约服务提供有力保障 “当时就是邻居推荐我来这里签约家庭医生的”王利岩对记者说,“这个医院环境整洁,医疗设备很先进,而且这里的医生技术水平都很高,服务态度特别好,对我们就像对自己家人一样,我就主动跟他们签约家庭医生了” 在为居民提供健康咨询、慢性病管理等服务的同时,家庭医生们还在努力实现“小病在基层,大病到医院,康复在社区”的目标 王利岩的丈夫病情稳定之后,由双山医院通过互联网双向转诊,下转到立山街道社区卫生服务中心进行康复治疗王利岩说,丈夫现在恢复得特别好“大医院患者多,而在这里,我们享受到的几乎是‘一对一’的治疗家庭医生会针对他的身体条件制定康复计划,每天都会给我们‘留作业’,告诉我们回家要如何训练” 立山街道居民杜红林大爷患有糖尿病和中风多年,记者采访的时候,正好赶上社区医院通过远程会诊系统,请沈阳的专家为他复诊 “专家提了几条用药的建议,还有一些注意事项,我们回家就照着做现在,该去楼上找谭医生给他针灸了”杜大爷的老伴介绍说,经过这段时间在社区卫生服务中心的治疗,杜大爷的身体已经好转了很多“在社区医院就能随时跟大医院的专家对话,真是太先进了!” 谭贵君是立山街道社区卫生服务中心家庭病房的医生,除了每周的周日可以休息一天,剩下的时间她都特别忙,节假日也不例外“我上午在医院做康复治疗,下午就到行动不便的患者家中,进行针灸和按摩治疗”谈及这几年做家庭医生的感受,谭医生告诉记者,“我们家庭病房的患者以中风患者居多,身体上或多或少都留有伤残,而且心理上也遭受了沉重打击,包括他们的家属,在情绪上都是一时难以接受和适应的所以在治疗和康复的过程中,我们也会进行心理上的疏导,最大限度帮助患者康复,尽量减轻他们的家庭负担,提高患者的生活质量,增强他们的幸福感” “我得糖尿病三十几年了,现在总得往医院跑在这里看病比去大医院省事多了,不用排队,而且还便宜这里的家庭医生医术高、态度好,对我这个老病号就像对待亲人一样”65岁的铁东区健康街居民徐玉清表示,每次到钢城街道社区卫生服务中心就诊,都会感受到家的温暖 根据鞍山市卫计委的数据显示,截至今年上半年,全市家庭医生的平均签约覆盖率达到28%以上,重点人群的签约覆盖率超过50% 未来的两到三年内,鞍山市还将培养300名高水平的全科医生,